to read complaints and reviews, or file yours."Firma yetkilisi arkadaş sorunuma anlaşılır çözümler sundu. Teşekkürler..."
Findeks risk raporumda, Akbank ve Halkbank kredi kartlarımı düzenli olarak ...ödememe rağmen bugün iki kez 200 puanlık ani bir düşüş yaşadım. Kredi kartl
Findeks üzerinden tek seferlik kredi notu sorgulaması yapmak istedim ve hesabımdan 60 TL ücret kesildi. Ancak, son 24 sa...attir web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “kredi notunuz hesaplanamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı hesabımla kredi notumu sorunsuz şekil
"Teşekkür"
2025 Ağustos ayından bu yana, bankalar tarafından üzerimde yasal takip oldu...ğu belirtiliyor. Ancak herhangi bir yasal takiplik borcum bulunmamaktadır.
Yaklaşık 10 aydır Findeks üzerinden kredi notumu sorgulamaya çalıştığımda “kredi notunuz hesaplanamıyor” uyarısı alıyoru...m. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “1 yıl içerisinde oluşacak” şeklinde genel bir bilgi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kredi notum hâlâ h
"Müşteri hizmetlerinden M*** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yaptığımız görüşmede raporumla ilgili bilgilendirmelerde bulundu her ne kadar istediğim sonucu alamamış olsam da yardımları için tekrar teşekkür ederim."
2019 yılında açılan kredili mevduat hesabıma ait gecikmiş kredi kaydımın, 5 yıl sonra silinmesi gerekirken hâlâ Findeks ...kayıtlarında göründüğünü fark ettim. Bu kayıt, sürekli karşıma çıkıyor ve kredi puanımı olumsuz etkiliyor. Findeks web sitesi üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim ve kredi kartı i
Yaklaşık iki yıldır Garanti Bankası ve Akbank’ın mobil uygulamalarında eski borçlarım hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. O...ysa tüm borçlarımı daha önce kapattım ve şu anda Findeks raporumda herhangi bir borç görünmüyor. Ancak bu yanlış bilgi nedeniyle kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak re
Findeks Risk Raporu hizmetinde, Yapı Kredi bankasına ait kredi kartı borcumu yaklaşık 2 hafta önce ödememe rağmen, rapor...umda hâlâ borç ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum kredi notumu olumsuz etkileyebileceği için mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak Findeks müşteri hizmetleriyle iletişim
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve olması gerekenler hakkında bilgi verildi. Teşekkürler..."
Findeks üzerinden yaklaşık 2 ay önce kredi, kart ve diğer finansal ürünleri...min tamamının ödemelerini yapmış olmama rağmen, sistemde hâlâ tüm bankaları
Emekli ve esnafım, aktif olarak banka işlemleri yapıyor ve günlük olarak pos cihazından para girişim oluyor. Akbank kred...i kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yaklaşık bir senedir Findeks kredi notum 0 olarak görünüyor ve hiçbir banka bana ne ticari ne de
"Hızlı dönüş, konu hakkında ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Ayrıca e**- bey konusunda uzman, sakin ve iyi dinleyen bir arkadaştı"
Findeks web sitesi ve mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. 2025 Oc...ak ayından bu yana, borçlarımı tamamen kapatmama ve sonrasında yeni bir kre
2023 yılına ait olduğu belirtilen bir dosya üzerinden, tombank aracılığıyla Findeks raporumda borçlu görünüyorum. Ancak,... tombank ile defalarca görüştüm ve hem müşteri temsilcileri hem de e-posta yoluyla bana borcum olmadığı bildirildi. Buna rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olduğum bilgisi yer a
Yaklaşık 1 aydır Findeks.com üzerinden kredi puanımda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama... ve limitlerimin yalnızca üçte birini kullanmama rağmen kredi puanım sürekli olarak azalıyor. Bu durum nedeniyle yaptığım başvurular da reddediliyor. Konuyla ilgili Findeks müşteri
03.04.2025 tarihinde tüm banka borçlarımı kapatmama rağmen, son 5 aydır Findeks risk raporum güncellenmiyor ve kredi not...um hesaplanmıyor. 04.08.2025 tarihinde risk raporu almak istediğimde, “borcun finans kurumunda zarar atılmış ve açık bulunması durumunda rapor oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı il
08.08.2025 tarihinde Findeks internet sitesi üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. Ancak her denememd...e sistem hatası ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı dışında detaylı bir bilgilendirme de alamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz ilet
Yaklaşık bir yıldır tüm bankalara ait kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, kredi notumd...a anlamlı bir artış olmamaktadır. Kredi notumu hem bankaların mobil uygulamalarından hem de Findeks üzerinden takip ediyorum. Bu süre zarfında sadece çok az bir yükselme oldu ve şu
"Teşekkür"
Findeks kredi notumda, hiçbir olumsuz finansal hareketim olmamasına ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bir anda c...iddi bir düşüş yaşandı. Bu durum 1 gün önce gerçekleşti ve herhangi bir gecikmem, yeni kredi başvurum veya olumsuz bir işlemim olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişim
Findeks üzerinden aldığım kredi raporunda hatalı bilgi ile karşılaştım. 2023 yılından beri kredi kartı limitlerimde soru...n yaşıyordum ve yaklaşık 1 haftadır raporumda KKB itirazı sonrası borç 0, kapanış tarihi ve son ödeme durumu “l” olarak görünüyor. Bu durum kredi geçmişimi olumsuz etkiliyor ve mağ
3 aydır Findeks mobil uygulamasında kredi notum sabit şekilde kalıyor ve ya...nında mavi tik işareti bulunuyor. Bu süreçte herhangi bir değişiklik olmama
Findeks üzerinden bugün aldığım Risk Raporu’nda, daha önce ödemesini yaptığım bir kredinin ilk taksitinin ödendiği halde... raporda hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. Borç miktarı düşmüş olmasına rağmen, ödemenin yapıldığı rapora yansımamış ve “ödendi” olarak işaretlenmemiş. Bu durum kredi geçmiş
2021 yılında Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve 2023 yılında tüm borçlarımı ödedim. Ancak buna rağmen Find...eks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünüyor ve hesabıma bloke konduğu için kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Konu hakkı
Yaklaşık 1 yıldır Findeks risk raporumda NLHSSC***JLK0 referans numarasıyla bir borç görünüyor. Oysa hiçbir bankaya veya... finans kuruluşuna borcum yok. Bu durumu her an raporumda görebiliyorum ve farklı kurumlara da sordum; hepsi borcum olmadığını belirtti. Borç bilgisinin Financell ile ilişkilendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
