to read complaints and reviews, or file yours.Findeks Raporu Olumsuz Yönde Gidiyor
Findeks kredi notum sürekli düşüyor kredi kartlarımı zamanında ödediğim halde gecikme gözüküyor. Ne yaptıysam kredi notumu yükseltemedim. 1100 puanlardan yukarı çıkmıyor maalesef esnaf olmama rağmen sürekli düşüş yaşanıyor sizden Ricam bu sorunun düzeltilmesi Yetkililerin bir çözüm bulmasını Talep ediyorum.
Findeks Güncelleme yapıyor ve geçmiş gecikme veya takipleri devlet yasası çıktığı halde silmiyor. Kredi notum düşük çıkıyor hep. Bu sebeplerden ötürü kredi çekme talebim olumsuz cevabı almaktayım. Bu konu hakkında bankalarla görüşme yaptığımda, bana Findeks merkezinin bu notları silmesi gerektiğini söylüyor. Yeni çıkarılan yasada borcun ödemesi yapıldıktan sonra bu takip listesinin silineceği hakkında maddeler çıkarıldı. Bu kapsamda;
Findeks kredi notu güncellemesi ve kanuni ® takip ibaresini kaldırması gerekmekte ayrıca çok daha önceki dönemlerde yaşanan gecikmeleri de bankalara iletmemesi gerekmektedir.
Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ilave edilmiştir. “geçici madde 3 - (1) anapara ve/veya taksit ödeme tarihi 01/ 10/2022'den önce olup da; kullandığı nakdî ve gayri nakdî kredilerinin anapara, faiz ve/veya ferilerine ilişkin demelerini aksatan gerçek ve tüzel kişilerin, ticari faaliyette bulunan ve bulunmayan gerçek kişilerin ve kredi müşterilerinin karşılıksız çıkan çek, protesto edilmiş senet, kredi kartı ve diğer kredi borçlarına ilişkin 5411 sayılı kanunun ek 1. Maddesi hükmü uyarınca kurulan Türkiye Bankalar Birliği ® kredi risk merkezi nezdinde tutulan kayıtları, söz konusu borçların ödenmesi geciken kısmının 01/07/2023'e kadar tamamının ödenmesi veya yeniden yapılandırılması halinde, bu kişilerle yapılan finansal işlemlerde kredi kuruluşları ve finansal kuruluşlar tarafından dikkate alınmaz.
Bu sebepten dolayı çıkan af yasası ile Findeks puanımın hesaplanıp uygun hale gelmesini talep etmekte ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum. Saygılarımla. Ödediğim borcum hala bankalarda gözüküyor. Findeks raporda güncellenmiyor. Lütfen yardımcı lütfen olun.
Sayın GÖKHAN D , Sicil affı kararı ile ilgili kamuoyunda da sicil affı olarak bilinen ve 5834 sayılı Kanuna 09.11.2022 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan 7420 sayılı Kanunla eklenen geçici madde 4; kredi tarihçesinin silinmesini değil, belirli koşulların sağlanması kaydıyla kredi tarihçesindeki bazı olumsuzlukların kredi veren kuruluşlar tarafından dikkate alınmamasını düzenlemektedir. Yürürlüğe giren 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve Protestolu Senetler ile ilgili Kredi ve Kredi kartları Borçlarına ilişkin Kayıtların Dikkate Alınmaması Hakkında Kanun’a ilave edilen hüküm ile ilgili olarak detaylı bilgi, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezinin internet sayfasındaki “Duyurular” bölümünde 9 Kasım 2022 tarihinde kamuoyu ile paylaşılmıştır. Findeks kredi notu kredi verirken değerlendirme kriterlerinden biri olup son kararı bankalar vermektedir. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili mail adresimizden veya numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
