Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Findeks Kredi Notumun Değişmemesi Hakkında

Findeks Kredi Notumun Değişmemesi Hakkında
Findeks Kredi Notumun Değişmemesi Hakkında
18 Ocak 2024 16:511.968
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Bilgi verildi yardımcı olundu. Teşekkürler...

Findeks kredi puanım altı aydır aynı şekilde sabit. Ödemeler zamanında ve fazlasıyla yapılmasına rağmen kredi notum 1167 olarak sabit kalıyor. Neden yükselmiyor kredi puanım? Düşük kredi puanı nedeniyle kredi kullanamıyorum. Kredi kartı limitimi yükseltemiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

18 Ocak 2024 16:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın İBRAHİM Y , İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

19 Ocak 2024 11:19

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 19.01.2024 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

İbrahim
19 Ocak 2024 13:18

Bilgi verildi yardımcı olundu. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Findeks Kredi Notu Sorunu

22 Nisan 2024 14:541.774

Findeks kredi notum 3 aydır sabit şekilde 1074'te kaldı. Düzenli olarak kredi kartı kullanıp ödemesini de yaptığım halde...

Findeks Kredi Puanım Yükselmiyor

10 Ocak 2024 15:42639

Findeks kredi puanım yükselmiyor. Bir yılı aşkın süredir düzenli olarak kredi kartı kullanmama ve hiçbir ay ödememi aksa...

1

Findeks Notum Neden Yükselmiyor?

9 Nisan 2025 03:012.271

Findeks notum hiç yükselmiyor. Puanımın düşük olmasından dolayı Kredi kullanamıyorum. Puanıma dayalı Kredi kartı limitle...

Findeks Notum Neden Yükselmiyor?

Findeks Kredi Puan Düşüklüğü

10 Aralık 2023 01:281.233

Merhaba, yaklaşık 11 aydır kredi puanım adeta sabitlendi ve 1100 puanın üstüne çıkmıyor, aksine sürekli düşüyor. Anlamad...

Findeks Kredi Puan Düşüklüğü
5
Çözüldü

Findeks Kredi Notum 6 Aydır Artmıyor, Güncellenmesini İstiyorum

10 Haziran 2025 11:051.630

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Findeks Kanuni Takibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Findeks KanuniTakibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Devrim
Findeks Güncellemesi Yapılsın!

FindeksGüncellemesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Findeks Tüm Ödemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Findeks TümÖdemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Findeks Haksız Yere Sicilim Bozuluyor!

Findeks HaksızYere Sicilim Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
Findeks Raporunda Mavi Nokta

Findeks RaporundaMavi Nokta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Findeks Puanım Yükselmiyor!

Findeks PuanımYükselmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular