Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Borç İlişkilendirmesi Nedeniyle Sürekli Aramaların Durdurulması Talebi

profile
14 Nisan 20:30
43

Yaklaşık 4–5 yıldır Turkcell Financell hukuk birimi tarafından, tanımadığım A******** isimli bir kişinin borcu nedeniyle sürekli aranıyorum. Defalarca kez, hatta yüzlerce kez arandığımda bu kişi olmadığımı, numaranın bana ait olduğunu ve adı geçen kişiyle hiçbir alakamın bulunmadığını açıkça belirttim.

Her seferinde not alındığı, gerekli düzeltmenin yapılacağı söylenmesine rağmen aramalar ısrarla devam ediyor. Artık neredeyse her gün bu konuyla uğraşmaktan bıktım ve psikolojik olarak da çok yoruldum. Numaramı ilk aldığımda hat zaten bana ait, daha önce kimse kullanmamıştı, buna rağmen yıllardır bu yanlışlık düzeltilmedi.

Turkcell ve Turkcell Financell’in, numaramı A******** isimli kişinin borcuyla ilişkilendiren tüm kayıtları acilen düzeltmesini, bu dosyada benim numaramın tamamen silinmesini ve bu sebeple tarafıma yapılan aramaların kalıcı olarak durdurulmasını istiyorum. Aksi durumda BTK, savcılık ve diğer yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

15 Nisan 14:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi ya da BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Borç Nedeniyle Sürekli Aranma

profile
11 Nisan 15:49
97
bana-ait-olmayan-borc-nedeniyle-surekli-aranma-2.jpg
bana-ait-olmayan-borc-nedeniyle-surekli-aranma-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türkcell Finans’tan İzinsiz Ve Sürekli Borç Aramaları

profile
28 Mart 13:12
205

Financell’in Gün Boyu Tekrarlayan Aramaları

profile
Benzer Şikayet Yaz