Yanlış Borç İlişkilendirmesi Nedeniyle Sürekli Aramaların Durdurulması Talebi
Yaklaşık 4–5 yıldır Turkcell Financell hukuk birimi tarafından, tanımadığım A******** isimli bir kişinin borcu nedeniyle sürekli aranıyorum. Defalarca kez, hatta yüzlerce kez arandığımda bu kişi olmadığımı, numaranın bana ait olduğunu ve adı geçen kişiyle hiçbir alakamın bulunmadığını açıkça belirttim.
Her seferinde not alındığı, gerekli düzeltmenin yapılacağı söylenmesine rağmen aramalar ısrarla devam ediyor. Artık neredeyse her gün bu konuyla uğraşmaktan bıktım ve psikolojik olarak da çok yoruldum. Numaramı ilk aldığımda hat zaten bana ait, daha önce kimse kullanmamıştı, buna rağmen yıllardır bu yanlışlık düzeltilmedi.
Turkcell ve Turkcell Financell’in, numaramı A******** isimli kişinin borcuyla ilişkilendiren tüm kayıtları acilen düzeltmesini, bu dosyada benim numaramın tamamen silinmesini ve bu sebeple tarafıma yapılan aramaların kalıcı olarak durdurulmasını istiyorum. Aksi durumda BTK, savcılık ve diğer yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi ya da BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 22/04/2026 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell



