to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Financell üzerinden kredi başvurusu yapıldığını risk merkezi raporumu kontrol ederken dün fark ettim. Bu başvuru sistemde onaylanmamış görünmesine rağmen, adım ve hattım kullanılarak böyle bir girişimde bulunulması beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Hattım üzerinden izinsiz işlem yapılmasının nasıl mümkün olduğunun araştırılmasını, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hattıma izinsiz herhangi bir finansal işlem yapılamayacak şekilde ek güvenlik önlemleri konulmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını istiyorum.
06.10.2025 tarihinde, tarafıma ait telefon numarası ve T. C. Kimlik numaram üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Financell tarafından kredi çekildiğini fark ettim. Bu durumu hemen Financell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 14 günlük ödenmemiş bir borcumun olduğunu öğrendim. Ancak, hangi bayiden telef...
14.03.2026 tarihinde Findeks raporumu incelediğimde, 12.03.2026 ve 14.01.2026 tarihli “Turkcell Finansman a. Ş. İhtiyaç Kredisi” şeklinde iki ayrı kay...
Son birkaç gündür 0 850 200 05 32 numaralı hattan sürekli aranıyorum. Arayan taraf kendisini Financell olarak tanıtıyor, Turkcell ile bağlantılı olabileceğini düşünüyorum. Bazı aramalarda “krediniz hazır” denilerek rahatsız ediliyorum, bazı aramalarda ise hiç konuşulmadan telefon kapatılıyor. Finan...
24.11.2025 tarihinde tarafıma SMS ile Turkcell Finansman kaynaklı bir kredi borcu bildirimi geldi. Ancak ben Turkcell Finansman üzerinden hiçbir şekilde kredi kullanmadım, böyle bir kredi işlemim hiç olmadı. SMS’te yer alan borcun tutarı veya vadesi belirtilmedi, ayrıca hangi hatta ya da hangi müşt...
Turkcell Financell'den kredi kullanımı adına sürekli mesajlar alıyorum. Kredi gibi bir şey kullanmadım. Eğer sorun devam ederse yasal haklarımı savunacağım, Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Turkcell firmasının kredi kullandırdığından haberim yok, bu durum ya yanlış bir anlaşılma ya da şahs...
Yorumlar