Ödediğim Fatura Tekrar Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Financell mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünün 341397328 numaralı faturasını Paycell aracılığıyla ödedim. Ancak ödediğim halde aynı fatura tekrar karşıma çıktı ve yeniden ödeme talep ediliyor. Ödeme dekontum elimde mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hatalı veya yanlış oluşturulan faturanın iptal edilmesini ve ödemenin sistemde görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, Size en iyi şekilde çözüm sunabilmek için müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz başvurunuzu değerlendiriyoruz, sonuçlandığı zaman sizinle irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili diğer talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Financell
Testeşekkürler

