to read complaints and reviews, or file yours.Financell (Turkcell Finansman) Financell Paramı Ödemiyor.
03.01.2024 tarihinde Financell isimli kurumdan 6 ay taksitli alışveriş kredisi kullanarak alışveriş yaptım. Ürün mobilya olduğu için teslimatı uzun sürdü. Bu esnada 03.02.2024 tarihinde kredimin ilk taksiti geldi. Ben ilk taksiti ödedim. ( dekont sunuyorum). Almış olduğum ürün hasarlı çıkınca iade ettim. İadem onaylandı ve satıcı firma ücret iadesi yaptı ve kredim kapandı. Benim ödediğim 5800 TL taksit tutarımı tüm belgeleri göndermeme rağmen geri alamıyorum. Konuyla ilgili ıslak imzalı dilekçemi yazdım, dekont sundum fakat sürekli süreci uzatıyorlar
Değerli Müşterimiz, Size en iyi şekilde çözüm sunabilmek için müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz başvurunuzu değerlendiriyoruz, sonuçlandığı zaman sizinle irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili diğer talepleriniz için ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Financell
