Filtrepazari.com.tr Alışverişte Stok ve İade Sorunları

Site güven vermiyor. Stokta olmayan ürünü satıp para iadesi yapmıyorlar... Stokta olup olmadığını sorarak sipariş oluşturdum çünkü Şikayetvar'da benzer şikayetler gördüm.

Sonucu anlatıyorum. https://www.filtrepazari.com sitesinin man ile anlaşmalı bir site olduğunu öğrendim ve WhatsApp üzerinden alacağım ürünlerin stoklarının güncel olup olmadığını sordum. Güncel olduğunu, stoklarının olduğunu belirttiler. Ben de sipariş oluşturdum. 3458094913 sipariş numaralı siparişim için beni 0537 469 53 ** numaralı telefon aradı, stoklarının stok hatası olduğunu söyleyip ellerinde filtrenin olmadığını belirttiler ve iptal edip iade edeceklerini söylediler. Ben de 'Bu nasıl olur? Sorup aldım.' şeklinde söyledim ama çözüm olmayacağı için, 'Tamam, iademi gerçekleştirin.' şeklinde söyledim. Bir gün sonra iadem gerçekleşmemiş, tekrar beni arayan numarayı aradım ve iadenin neden gerçekleştirilmediğini sordum. Onlar 'Bankayla alakalıdır, biz iadeyi gerçekleştirdik.' şeklinde söylediler. Ama siteden bir emin olamadım, bankayı aradım. Banka, iade işlemiyle alakalı hiçbir şey başlatılmamış şeklinde söyledi. Tekrar aradım numarayı, bana iade ile ilgili referans numarasını paylaşabilirsiniz diye sordum. Referans numarasını öğrenip döneceklerini söylediler ve gün içinde dönmediler.

Man ile anlaşmalı olan bir firmanın profesyonel bir şekilde çalışmıyor olması ilginç... Man'la anlaşmalı dedik, orijinaldir diye sipariş verdik. Zaman kaybı oldu, para yatacak mı o da belli değil... Bir de üstüne mahcup oluyoruz araç sahibine.

İşin diğer acı yanı, stoğu da güncellemiyorlar. Bakıyorum hala stokta görünüyor ürünler, başkası aynı ürünleri alsa aynı sorun tekrar yaşanacak. Filtre pazarı pişmanlıktır. Bu sorunu man'a mail olarak atacağım, bakalım onlar ne diyecek.