Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aybars sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Boya Rengi Katalogdakiyle Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Satın Alınan Boya Rengi Katalogdakiyle Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım
profile
17 Eylül 2025 09:18
1.869
Aybars'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri Temsilcisi E** Bey, boyanın içeriği hakkında gerekli bilgileri verdi. Bu bilgilendirmelerden dolayı kendisine teşekkür ederiz. Boyanın rengine karar verildiği zaman yeterli bilgilendirme yapılmadığı için oluşan bu sıkıntı duruma çözüm olarak boya hediye etti.”

Filli Boya ITIR60 iç cephe boyasını Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi’indeki bir bayiden satın alıp 5 gün önce evimizi boyadık. Ancak katalogda gösterilen renk ile duvarda çıkan renk tamamen alakasız oldu; evin rengi pembe çıktı ve ITIR60’ın tonu ile hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu durum büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Şu ana kadar Filli Boya veya mağaza ile iletişime geçmedim. Teknik destek talep ediyorum ve gerekirse bu mağduriyetim nedeniyle masraflarımın karşılanmasını istiyorum.

17 Eylül 2025 10:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.

Aybars
Aybars
08 Ekim 2025 14:54

Müşteri Temsilcisi E** Bey, boyanın içeriği hakkında gerekli bilgileri verdi. Bu bilgilendirmelerden dolayı kendisine teşekkür ederiz. Boyanın rengine karar verildiği zaman yeterli bilgilendirme yapılmadığı için oluşan bu sıkıntı duruma çözüm olarak boya hediye etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Filli Boya'dan Satın Alınan Renk, Karteladakiyle Uyuşmuyor

profile
Büşra
10 Ağustos 2025 22:40
3.993
Filli Boya'dan Satın Alınan Renk, Karteladakiyle Uyuşmuyor
Filli Boya'dan Satın Alınan Renk, Karteladakiyle Uyuşmuyor

Filli Boya Katalog Rengi İle Duvardaki Renk Arasında Büyük Fark Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 20:18
9.131
5
Rüzgar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Filli Boya Boya Rengi Beklentiyi Karşılamadı

profile
Rüzgar
09 Aralık 2023 23:03
35.351
"Filli Boya Akdeniz Bölge Müdürlüğüne ve özellikle Veli beye hızlı geri dönüşleri güler yüzlü, nazik ve anlayışlı tavırları, sonuç odaklı yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru