to read complaints and reviews, or file yours.Filli Boya'dan Beklenmeyen Mavi Tonu: Andezit 75 Boyası Gri Renk Yanılgısı Ve İade Talebi
Filli Boya’dan andezit 75 rengini iç cephe duvarlarım için gri tonlarında olacağını düşünerek satın aldım. Ancak boyayı uygulayıp kurumasını beklediğimizde duvarın renginin griyle ilgisi olmadığını, resmen mavi tona döndüğünü gördük. Katalogdan ve renkten beklentimiz tamamen farklı bir sonuç oluştu.
Boyayı kısa süre önce aldık ve dün uyguladık, sorun da boya kuruyunca ortaya çıktı. Beklediğimiz gri tonuna hiçbir şekilde benzemeyen bu renk nedeniyle duvarları baştan boyamak zorunda kalacağız.
Yaşanan bu renk farkı sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Boyanın değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini, ayrıca tekrar boya yapmak zorunda kalacağım için bu sürecin Filli Boya tarafından çözüm odaklı şekilde ele alınmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
