Filli Boya Ayda Renginde Kapsama Sorunu Ve Maliyet Kaybı


İzmir Karşıyaka’da bulunan Erman Ticaret’ten Filli Boya’nın “Ayda” renginde duvar boyası aldım. Satın alırken özellikle “kırık beyaz” istediğimi belirttim ve bu rengin önerilmesi üzerine ürünü tercih ettim. Ancak duvarları boyadığımızda boya duvarı kesinlikle kapatmadı, alttaki renk 2 hatta bazı bölgelerde 3 kat geçmemize rağmen bariz şekilde görünmeye devam etti.
Boyacılarla görüştüğümde bu rengin pigmentinin çok düşük olduğunu, bu nedenle kapatıcılığının yetersiz kaldığını söylediler. Sonuç olarak hem boya için ödediğim ücret hem de boyacıya ödediğim emek ve işçilik bedeli boşa gitmiş durumda ve duvarlarım şu an son derece kötü, yamalı bir görüntüde.
Filli Boya’nın bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün hatalı olup olmadığının tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, boya ve işçilik masrafımın telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal ve idari tüm başvuru yollarını değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.

























