Momento Serisi Boyanın Kapatıcılığı Yetersiz, Ücret İadesi Talebi
Filli Boya’dan aldığım Momento serisi Aydan rengini iç cephe boyası olarak kullandım. Boyayı uygulayalı iki gün oldu, ancak kat kat sürmemize rağmen alttaki eski boya hâlâ net şekilde belli oluyor. Boyanın kapatıcılığı son derece zayıf, ne kadar uğraşsak da duvarları tam olarak kapatmadı.
Bu süreçte kutu kutu boya almak zorunda kaldım, hem boyaya hem de işçiliğe fazladan ücret ödedik ve adeta iki kat masrafa girdik. Üstelik nalburdan da “renk bu, yapacak bir şey yok” yanıtını aldım, Filli Boya ile henüz görüşmedim. Bu kadar bilindik ve güvendiğim bir markadan böyle bir sonuç almak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, farklı markaları önermelerine rağmen Filli Boya’yı tercih ettiğim için ilk defa pişman oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni boya temin edilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
İlgi ve alakasından dolayı sorunun giderilmesinde yardımcı olduğu için Filli Boya bilal beye teşekkür ediyorum
İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim marka isminin hakkını satış sonrası da fazlasıyla veriyor.



























