Aldığım Boyanın Rengi Beklediğimden Farklı Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum


Filli Boya Rezene 300 diye aldığımız boya, beklediğimizden farklı bir renk çıktı. Rezene 300 ile hiçbir alakası olmayan bir renkti ve boya elimizde kaldı. Tekrar gidip başka bir boya almak zorunda kaldık. Yıllardır Filli Boya kullanıyoruz ve kalitesini de biliyoruz ama bu durum hiç yakışmadı. Zaten maddi imkansızlıklar nedeniyle zor şartlarda boya yaptırıyoruz, şimdi ikinci bir masrafa girdik. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.



Üzerinden kaç gün geçti ve hiçbir şekilde dönüş yapmadınız paramız çöp duvarımız rezil oldu yazık günah hiç yakışmadı Filli Boya ya mağaza filli boyanın karıştırma makinası ile değil başka bir marka makine ile yapıyormuş ve bizlik bir problem yok diyor nasıl olmaz ya nasıl duvardaki renk ortada ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı tüm yasal işlemleri ve tüketici hakları başvurumu yapacağım mağdur edildim resmen

Filli Boya kaç ay oldu halen sorunumu çözemediler paramla rezil oldum boya elimde kaldı resmen mağdur edildim asla yardımcı olmadılar farklı makine ile yaptıkları karışım ile beğendiğimiz değil farklı bir renk oluşturup bu doğru diye elimize tutuşturdular asla ve asla çözüm sunmadılar çözüm odaklı yanaşmadılar arkasında durmadılar açın bakın rezene 300 bu renkmi tüm yasal haklarımı kullanacağım Tüketici Hakları'na vereceğim benim param çöp değil kolaylamı kazandık usulüne uygun şekilde olsun hallolsun istedim ama ilgilenilmedi
Filli Boya Düzce yetkili kişi tarafından dönüş yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ediyorum























