Yanmış Ve Deforme Spagetti Makarna Üretim Hatası

Filiz markasına ait spagetti makarnanızla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Satın almış olduğum paket makarnanın içerisinden çok sayıda yüksek ısıya maruz kalmış, kavrulmuş/yanmış ve yapısı bozulmuş ürün çıktı. Paketin büyük bir kısmında bu üretim hatasına rastlanması nedeniyle ürünü sağlıklı bulmadım ve tüketmekten çekindim.

Çekmeköy/İstanbul’da bulunan bir marketten aldığım bu ürünün son kullanma tarihi 26.04.2028, parti numarası 4165166 08:45, işletme kayıt numarası ise TR-18-K-000004 olarak yer almaktadır. Paket içeriğinin bu şekilde yanmış ve deforme olmuş olması, hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Fotoğrafları da bu nedenle eklemiş bulunuyorum.

Filiz gibi köklü bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim aşamasındaki sorunun tespit edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.