Filiz Mantı Makarna’da Böcekli Sıvı Şoku Ve Güven Kaybı

Yıllardır güvenerek aldığımız Filiz marka ürünlerden Filiz Mantı Makarna ile yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle hem hayal kırıklığı hem de ciddi bir tiksinti yaşadım. 11.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Onur Market’ten aldığım Filiz Mantı Makarna’yı evde pişirmek için tencereye koyup suyunu eklediğimde, makarna suyunun içinde böcekler yüzdüğünü fark ettim. Özellikle son kullanma tarihine bakıp 2027 yazdığını gördüğüm için daha da şaşırdım ve açıkçası şok oldum; yıllardır böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım.

Bu olaydan sonra ürünü markete iade ettim; ancak bu yaşadığım deneyim yüzünden sadece Filiz’e değil, genel olarak makarnaya karşı bile iştahım kapandı ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Türk malı, yerli malı olsun diyerek özellikle tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir hijyen problemi görmek gerçekten kabul edilemez.

Ürünün üretim sürecinin ve hijyen koşullarının detaylı olarak incelenmesini, bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını bilmek ve bu yaşanan mağduriyet ve güven kaybı için markanın somut bir şekilde telafi sunmasını talep ediyorum.