Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Filikanet Şifre Sorunu

13 Ağustos 2025 22:10935

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla şifremi değiştirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım yönlendirmeleri adım adım uygulamama rağmen, verilen IP adresini girdiğimde kullanıcı adı ve şifrenin yanlış olduğu söyleniyor.

Aynı işlemi internet sitesi üzerinden de denedim ve yine aynı hatayla karşılaştım. Konuyu müşteri hizmetlerine tekrar ilettiğimde ise sadece tekrar denemem söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Sorunun çözülmesi ve doğru bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

8 Ekim 2025 17:51 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Abonemiz, Talep ve önerilerinizi (Abone No veya Abone t. C. Kimlik No bilgilerini belirterek) şirketimizin iletişim kanallarından 7/24 bize iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Şifre Değişikliği Olmaması

21 Ocak 2024 07:11263

Türk Telekom ev internetini kullanıyorum. İznim olmadan birisi internetimi kullanıyor. Durumu şikayet etmeme rağmen soru...

1 Destek

Türk Telekom Evde İnternet Şifresi Değiştirme Sorunu

31 Mayıs 2025 22:021.460

Merhaba, ben Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ancak internet ayarlarına giriş yapamıyorum. Kaç gündür internet ...

Türk Telekom İnternete Bağlanma Sorunu

26 Temmuz 2024 14:462.708

Türk Telekom İnternet başvurumda ağ adı ve şifre değiştirdikten sonra Wi-Fi ağında oturum açın bildirimi çıkmakta olup m...

5
Çözüldü

Türk Telekom İnternet Sorunu Eleman Gönderilmemesi

8 Şubat 2024 16:41480

"Problemim çözüldü. Teşekkürler..."

Türk Telekom İnternet Wi-Fi Kullanıcı Adı Ve Şifresi

5 Ocak 2024 00:092.134

Türk Telekom'dan yeni internet bağlattım. Wi-Fi kullanıcı adı ve şifresini müşteri hizmetlerinden değiştirebileceğim söy...