to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla şifremi değiştirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım yönlendirmeleri adım adım uygulamama rağmen, verilen IP adresini girdiğimde kullanıcı adı ve şifrenin yanlış olduğu söyleniyor.
Aynı işlemi internet sitesi üzerinden de denedim ve yine aynı hatayla karşılaştım. Konuyu müşteri hizmetlerine tekrar ilettiğimde ise sadece tekrar denemem söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Sorunun çözülmesi ve doğru bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom ev internetini kullanıyorum. İznim olmadan birisi internetimi kullanıyor. Durumu şikayet etmeme rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak şifre değişikliği yaptım ancak sorun çözülmedi. Otomatik olarak yine aynı şifre ile bağlanılıyor. Bu durumun nasıl olduğunu anlamıyoru...
Merhaba, ben Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ancak internet ayarlarına giriş yapamıyorum. Kaç gündür internet şifremi değiştirmek istiyorum fakat değiştiremiyorum. Telefona kod geliyor, oradan giriş yapıyorum, her adımı uyguluyorum ama internet şifremi yine de değiştiremiyorum. Basit bir i...
Türk Telekom İnternet başvurumda ağ adı ve şifre değiştirdikten sonra Wi-Fi ağında oturum açın bildirimi çıkmakta olup modemin arkasındaki Kullanıcı adı ve parolayı defalarca yazmış olmama rağmen yanlış kullanıcı adı ve şifre diye bildirim gelmektedir. Modemi sıfırlama ve ağ sıfırlama işlemlerini ya...
Türk Telekom'dan yeni internet bağlattım. Wi-Fi kullanıcı adı ve şifresini müşteri hizmetlerinden değiştirebileceğim söylendi. Ancak aradığımda müşteri hizmetleri beni mobil uygulamaya yönlendirdi. Mobil uygulamadan Wi-Fi kullanıcı adı ve şifresini değiştirdim ve birkaç dakika içerisinde işlemin ger...
Yorumlar