Muzlu Köstebek Pastasında Lezzet Eksikliği Ve İade Talebi



06.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce’de bulunan File Market şubesinden aldığımız muzlu köstebek pasta ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu ürünü daha önce de almış ve muzlu, oldukça lezzetli bulmuştuk, bu nedenle yeniden tercih ettik.
Ancak ikinci alışımızda ürünün tadı hem çok garipti hem de içerisinde ne muz parçası ne de muz tadı hissediliyordu. Ürün üzerinde muzlu olarak geçmesine rağmen ne aromada ne içerikte beklediğimiz muz lezzeti yoktu. Aynı ürünü ikinci kez alıp böyle bir hayal kırıklığı yaşamamız rahatsız edici oldu.
Bu nedenle, File Market Özlüce şubesinden almış olduğumuz muzlu köstebek pasta için ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların yaşanmaması için ürünün içerik ve kalite kontrolünün yapılmasını rica ediyorum.
Hemen ertesi gün genel müdürlükten beni arayıp ilgilenen file markete teşekkür ediyorum ücretimi iade aldım


















