Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevcan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Filbox Üyeliği İçin Yanlış Otomatik Tahsilat Ve İade Talebi

profile
Nevcan
05 Şubat 15:18
177

Filbox'taki aylık üyeliğimi yaklaşık 2–3 ay önce iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden 150 TL üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen hâlâ ücret tahsil edilmesi beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yaşattı.

Filbox'tan yapılan bu otomatik tahsilatın derhal iptal edilmesini, çekilen 150 TL'nin hesabıma iade edilmesini ve Filbox üyeliğimin yanı sıra hesabım üzerinden bağlı tüm otomatik ödeme ve düzenli ödeme talimatlarının tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Bu sorunun hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

05 Nisan 19:13

Filbox aylık üyeliğimi yaklaşık 5 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmektedir. Banka ekstreme baktığımda çekimlerin Filbox adıyla göründüğünü fark ettim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 149 TL haksız yere tahsil edildi.

Yaklaşık 2 ay önce bu durumla ilgili olarak Filbox’a şikayette bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun giderilmedi, çekimler devam etti. Ne üyeliğimin gerçekten iptal edilmesi sağlandı ne de tahsil edilen tutarlarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini, otomatik tahsilatın hemen durdurulmasını ve onaysız şekilde alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali Yapılmıyor, Onaysız Para Çekimi Devam Ediyor

profile
19 Temmuz 2025 19:31
896
uyelik-iptali-yapilmiyor-onaysiz-para-cekimi-devam-ediyor-1.pdf

profile
Soner
05 Ekim 2025 15:17
487
Ücret Alındı, Yayına Erişim Sağlanamıyor Ve Sorunun Tekrarından Endişeliyim
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
11 Ocak 2024 10:41
442
Filbox Haksız Para Çekimi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
10 Mart 2024 20:42
912
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mücahit
02 Haziran 2024 09:49
802
Benzer Şikayet Yaz