Deforme Olmuş Ve Derisi Soyulmuş Çocuk Ayakkabıları İçin İade Talebi

Trabzon Forum şubesinden 27 Ağustos’ta iki adet Fila marka çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabılardan biri 32 numara, siyah, beyaz ve pembe renklerde, önden ayarlanan bir model; diğeri ise 29 numara mavi renkte. Çocuklar ayakkabıları sadece 1 hafta kadar giydi ancak bu kadar kısa sürede ayakkabılardan birinin şekli bozuldu, formu tamamen değişti, diğer mavi ayakkabının ise özellikle ön kısmındaki derisi soyulup aşınma oluştu.

Bu kadar yeni alınmış ayakkabıların bu şekilde deforme olmasından ve kalite anlamında markaya yakışmayan bir durumla karşılaşmamızdan dolayı hiç memnun değiliz. Mağaza bize uzak olduğu için şubeye tekrar gidip uğraşma imkânımız da olmuyor.

Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, her iki ayakkabının da iadesinin alınarak ödediğimiz ücretin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.