Siparişte Halil İnalcık İmzalı Kitap Eksik, İletişim Yok

Fihrist Kitap’tan 42667 numaralı siparişim kargo ile elime ulaştı ancak siparişimde yer alan Halil İnalcık imzalı “Rönesans Avrupası: Türkiye'nin Batı Medeniyetiyle Özdeşleşme Süreci” adlı kitap kutunun içinden çıkmadı. Diğer kitaplar tam ve sorunsuz geldi, sadece bu kitap eksikti.

Durumu fark eder etmez mail yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen bir gündür tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne sipariş ekranında ne de mail yoluyla eksik ürünle ilgili bir açıklama, süreç bilgisi ya da çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen bu kitabın en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.