@fidancibaba_ Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı

Fidancı baba isimli internet sayfasından 21 Nisan günü iki adet pikan cevizi, bir Bursa şeftali, bir şekerpare kayısı, bir Malatya kayısı, bir içi dışı kırmızı elma ve bir adet de papaz erik fidanı sipariş ettim. İlanda üç yaşında, aşılı, sağlıklı fidanlar vadediliyordu. Siparişim 24 Nisan günü akşam saatlerinde PTT Kargo ile adresime getirildi.

Kapıda kredi kartıyla ödeme yapmak istememe rağmen, kargocu kredi kartı ile ödeme yaparsam 65 TL fark alınacağını söyleyince, üzerimde nakit olduğu için 1.499 TL’yi peşin olarak ödedim. Poşeti açtığımda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Üç yaşında aşılı ve sağlıklı olması gereken fidanlar yerine, ne olduğu belli olmayan, kurumuş, bu senenin sürgünü gibi duran ince çubuklar gönderilmiş.

Paket üzerinde sadece benim alıcı bilgilerim vardı, herhangi bir fatura ya da irsaliye bulunmuyordu. Siparişi verdiğim Fidancı baba sayfasında sadece 0537 *** 03 76 numaralı telefon yer alıyor. Bu numarayı aradığımda “aradığınız numara cevap veremiyor, tarifeniz üzerinden not bırakabilirsiniz” şeklinde bir anonsla karşılaştım, not bıraktım ancak geri dönüş olmadı. Aynı numaraya WhatsApp üzerinden mesaj yazdım, mesajlarım okunmadı ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Hem vaat edilen ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişime kesinlikle cevap verilmemesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Benden alınan 1.499 TL karşılığında ya ilanda ve anonslarda vaat ettikleri nitelikte, üç yaşında aşılı, sağlıklı fidanların eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve elimdeki kurumuş çubukları iade etmeyi talep ediyorum.

Benim yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve aynı yöntemle başka tüketicilerin de mağdur edilmesinin önüne geçilmesini istiyorum.