Fidancı Baba Ürünlerin Kalitesiz Ve İlanla Alakasız Olması

18 Şubat tarihinde Fidancı Baba isimli internet sitesinden iki adet çikolata hurma fidanı sipariş ettim. Siparişim 24 Şubat’ta elime ulaştı; ancak gelen ürünler, ilanda vaat edilen fidanlarla hiçbir şekilde uyumlu değildi. Yaklaşık elli santim boyunda, kökü bile düzgün olmayan iki çalı parçası göndermişler.

Toplam 699 TL ödemeyi PTT Kargo görevlisine kapıda nakit olarak yaptım. Kargomun barkod numarası 2754494693849’dur. Ürünü açar açmaz fotoğraflarını çekip firmaya ilettim, durumu detaylıca anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Mesajlarıma cevap verilmemesi ve gönderilen ürünlerin bu kadar kalitesiz ve ilanla alakasız olması nedeniyle kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum.

Hem ödediğim 699 TL’nin iadesini istiyorum hem de isterlerse bunun yerine ilan ettikleri gibi gerçek çikolata hurma fidanlarını göndermelerini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.