Fidanburada Sipariş Edilen Bitki Seti Görsellerle Uyuşmuyor, Bozuk Ve Küçük

Fidanburada üzerinden 15 Ekim tarihinde “Bitki Seti 5 (Pilea - Örgülü Para Ağacı - Dua Çiçeği - Fittonia) ” isimli 4’lü çiçek setini d770255 numaralı sipariş ile satın aldım ve ürünler 17 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gelen çiçeklerin görsellerle ve sitede vaat edilen ürünlerle kesinlikle bir ilgisi yoktu.

Gönderilen bitkilerin bazıları neredeyse tüm yaprakları kırık, bazıları ise abartısız şekilde çok küçük ve cılız durumdaydı. Setten yalnızca bir çiçek, sitede gördüğüm ve vaat edilen görselle uyuşuyor, diğerleri adeta yanında gönderilmiş değersiz ürünler gibi görünüyor. Ayrıca siparişim iki gün boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, bu kadar beklemeye rağmen bu kalitesizlikle karşılaşmam beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerin ilanda yer alan görsellerdeki kalite ve boyutta olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ürünlerin görsele uygun şekilde yenilenmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.