to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Modem Kiralama İddiası: Fibernet Global İletişim
08504430147 numaralı telefondan aranarak, kullandığım Superonline adına cazip tarife ve yeni hızlı internet için Fibernet Global İletişim'den 3910 TL'ye modemi 10 yıllığına kiralamam gerektiği söylendi. Superonline'ı aradığımda, 'Biz sizi aramadık.' denildi. Fibernet Global İletişim'e telefonla bir kere ulaştım, '10 yıllığına 5G hızlı modem kiraladınız.' denildi. Yanıltıcı satış yapıldı. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.
Aynı şekilde bizden de 3910₺ alındı
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fibernet Global İletişim Hizmetleri olarak, hizmet kalitemizi daima en üst seviyede tutmayı hedefliyor ve siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim bizim için çok kıymetli. Bu tür paylaşımlar, sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmemiz adına büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız sorunla ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz ve ücret iadesi sürecini başlatabilmemiz için, iletişim bilgilerinizi (telefon numaranız ve e-posta adresiniz) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, benzer bir sorunla karşılaşmamanız adına gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, fibernet Global İletişim Hizmetleri Müşteri İlişkileri Ekibi
