Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Arama Ve Onaysız İşlemle Mağduriyet

profile
18 Temmuz 2025 16:18
11.276

17 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 09 77 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını, bundan sonrasında yüksek faturalar ödemem gerekeceğini belirterek yeni modem almam gerektiğini söylediler. Yeni modem için 4000 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söylediler ve ardından beni 0212 922 45 46 numarasına yönlendirip onaylamamı istediler. Bu konulardan anlamadığımı belirtmeme rağmen süre tanımadan onaylamamı istediler ve onayladım. Biraz araştırma yapınca beni arayan numaraların Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi'ne ait olduğunu öğrendim. Gönderilen kargoyu kabul etmeyip ücreti de ödemeyerek geri göndereceğimi, siparişi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtmek için beni arayan numarayı defalarca geri aramama rağmen telefonlarım açılmadı. Fibernet Global İletişim Hizmetleri tarafından tarafıma SMS ile gönderilen KVKK onayı bana yanıltıcı bilgiler verilerek onaylatılmıştır. Bana ulaşan telefon numaralarından ve firma tarafından adıma yapılacak herhangi bir abonelik, üyelik, fatura, sözleşme gibi bilgim dışında yapılan hiçbir işlemden mesuliyet kabul etmiyorum. Aksi durumda CİMER, Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusu ve Tüketici Hakem Heyeti haklarımı da kullanacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Temmuz 2025 21:48
10.514
Yanıltıcı Modem Satışı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
yaniltici-modem-satisi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yaniltici-modem-satisi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

profile
26 Temmuz 2025 12:25
3.927

profile
22 Temmuz 2025 19:02
2.654

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
22 Temmuz 2025 13:03
3.645
yaniltici-modem-satisi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz