Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fibernet Adıyla Yanıltıcı Modem Satışı Ve İzinsiz Abonelik Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2025 06:48
2.863

31.07.2025 Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0850 901 0441 numaralı bir bey, yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 4.950 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söyledi ve ardından beni 0212 922 45 48 numarasına yönlendirip onaylamamı istedi. Süre tanımadan acil onaylamamı talep ettiler. Bir anlık dalgınlıkla onayladım fakat onay sonrasında SMS Fibernet olarak geldi, yani arayanlar Türk Telekom değilmiş. Daha sonrasında mesaj yolu ile satış sözleşmesi atıldı görselleri de beraberinde ekleyeceğim Biraz araştırma yapınca Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi olduğunu öğrendim. Cayma hakkımı kullanmak için beni arayan numarayı defalarca kez geri aradım ancak ulaşılamıyordu. Gönderilen kargoyu kabul etmeyip ücretide ödemeyerek geri göndereceğimi belirtmek ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Fibernet Global İletişim Hizmetleri tarafından tarafıma SMS ile gönderilen KVKK onayı yanıltıcı şekilde onaylatılmıştır. Bana ulaşan telefon numaralarından ve firma tarafından adıma yapılan herhangi bir abonelik, üyelik, fatura gibi bilgim dışında yapılan hiçbir işlemde mesuliyet kabul etmiyorum. Banka hesapları, internet faturalarımdaki değişiklik ve adıma düzenlenen herhangi bir abonelik işlemini red edip gerekli mercilere şikayet dilekçemi yazmayı taahhüt eder, CİMER e bu nedenle şikayette bulanacağımı bilgilendirmek isterim. Saygılarımı arz ederim.

fibernet-adiyla-yaniltici-modem-satisi-ve-izinsiz-abonelik-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Zorla Modem Satışı Ve Yetkisiz Abonelik İşlemleri

profile
14 Temmuz 2025 15:29
3.657
yaniltici-telefon-aramasiyla-zorla-modem-satisi-ve-yetkisiz-abonelik-islemleri-1.jpg

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Temmuz 2025 18:38
2.086
yaniltici-modem-satisi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Bilgim Dışında Abonelik İşlemleri Hakkında Şikayet

profile
16 Temmuz 2025 13:17
4.551
yaniltici-modem-satisi-ve-bilgim-disinda-abonelik-islemleri-hakkinda-sikayet-1.jpg

Superonline Adıyla Yanıltıcı Arama Ve İzinsiz Abonelik Mağduriyeti Yaşadım

profile
01 Ağustos 2025 13:07
2.610
superonline-adiyla-yaniltici-arama-ve-izinsiz-abonelik-magduriyeti-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz