Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Temmuz 2025 18:38
2.129

31 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 04 41 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını, bundan sonrasında yüksek faturalar ödemem gerekeceğini belirterek yeni modem almam gerektiğini söylediler. Yeni modem için 4490 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söylediler ve ardından beni 0212 922 45 39 numarasına yönlendirip onaylamamı istediler. Bu konulardan anlamadığımı belirtmeme rağmen süre tanımadan onaylamamı istediler ve onayladım. Biraz araştırma yapınca beni arayan numaraların Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi'ne ait olduğunu öğrendim. Gönderilen kargoyu kabul etmeyip ücreti de ödemeyerek geri göndereceğimi, siparişi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtmek için beni arayan numarayı defalarca geri aramama rağmen telefonlarım açılmadı. Fibernet Global İletişim Hizmetleri tarafından tarafıma SMS ile gönderilen KVKK onayı bana yanıltıcı bilgiler verilerek onaylatılmıştır. Bana ulaşan telefon numaralarından ve firma tarafından adıma yapılacak herhangi bir abonelik, üyelik, fatura, sözleşme gibi bilgim dışında yapılan hiçbir işlemden mesuliyet kabul etmiyorum. CİMER'e de şikayet ettim.

yaniltici-modem-satisi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2025 06:48
2.960
fibernet-adiyla-yaniltici-modem-satisi-ve-izinsiz-abonelik-magduriyeti-1.jpg

profile
30 Temmuz 2025 18:57
5.329

profile
31 Temmuz 2025 16:23
6.419
yaniltici-telefon-aramalariyla-haksiz-modem-satisi-ve-bilgi-disi-islemler-2.jpg

profile
14 Ağustos 2025 16:02
5.123

profile
05 Ağustos 2025 15:56
5.536

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz