Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Barkod Sistemi Ciddi Şekilde Mağdur Ediliyorum

profile
16 Mart 16:23
16

Yaklaşık 3 yıldır mağazalarımda fiberbarkod.com üzerinden aldığım barkod sistemi ve barkod yazıcıyı kullanıyorum. Sistemi ve ekipmanı ücretini ödeyerek satın aldım ancak yaşadığım her sistemsel sorunda muhatap bulmakta çok ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sistemden sorumlu olan s** Bey, sorun olduğunda telefonlara çoğu zaman cevap vermiyor, “1 saate dönerim” dediği halde geri dönüş yapmıyor ve biz mağazada işimizi gücümüzü bırakıp kendisinin keyfini beklemek zorunda kalıyoruz. Bu nedenle mağazadaki iş akışımız sürekli aksıyor.

Son olarak bugün barkod yazıcı barkod çıkarmamaya başladı ve sabah saat 9’dan beri arayacağım diyerek beni bekletti. Gün içinde aramadı, şimdi ise mesaj atıp ancak yarın saat 11’de arayabileceğini bildirdi. Bayram arifesinde yeni ürünlerimi sergileyemiyor, fiyatlandırma ve etiketleme yapamıyor olmam sebebiyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Ben ücretini ödediğim bu sistem için düzenli, zamanında ve sorunu gerçekten çözen bir teknik destek talep ediyorum. Her problemde peşinden koşmak zorunda kalmak istemiyorum, aldığı parayı hizmetiyle hak etmesini bekliyorum. Ramazan ayında bu şekilde mağdur edildiğim için de hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.

Habibe
Habibe
18 Mart 00:36

Şikayetimin bir an evvel yayınlanmasını rica ederim geri silme gibi bir düşüncem yok

24 Mart 12:58 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Medyapos Eksik Ve Geciken Pos Ve Barkod Sistemi İçin Koşulsuz İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
27 Aralık 2025 23:35
32
1
Saim sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Kasım 2024 01:21
905

İngenico Yazarkasa Pos Cihazı

profile
21 Mayıs 2024 14:31
2.320
İngenico Yazarkasa Pos Cihazı
İngenico Yazarkasa Pos Cihazı
+3
1
Gri sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2024 13:51
677
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Devam Eden Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
26 Mayıs 2025 18:24
1.566
Benzer Şikayet Yaz