Fiber Barkod Ciddi Şekilde Mağdur Durumdayım

Fiber Barkod Sistemleri’nden yaklaşık bir yıl önce marketimde kullanmak üzere cihaz ve program satın aldım ve bu işlem için toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi ve şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Kasa para üstü ayarlarını bir türlü yapamadıkları için programın asıl sürümünü kuramıyorlar ve bana hâlâ demo program kullandırıyorlar. İki kez hafta sonu (cumartesi veya pazar) demo süresi dolduğu için sistemim kilitlendi, satış yapamaz hale geldim. Bu durum işimi doğrudan etkiliyor.
İlgili şahısla en son yaklaşık iki hafta önce görüşebildim, ondan sonra defalarca aramama rağmen telefonlarıma düzenli olarak cevap vermiyor. Kendilerinden talebim, para üstü ayarlarının bir an önce düzgün şekilde yapılarak programın asıl sürümünün kurulması ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.

Markadan aldığım barkod programı için bir yıl önce 6.000 TL ödedim, ancak programın demo sürümüyle sınırlı kaldı ve kasa para üstü ayarları yapılamadı. İki kez hafta sonu sistemim kilitlendi, satış yapamadım. Güncellemeler için ek ücret ödedim, ancak sorunlar çözülmedi ve destek yanıt vermedi. Son olarak, sorunu ücret karşılığında çözdüler ama memnun kalmadım ve olumsuz bir deneyim yaşadım.



