to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankayı sadece kredi çekmek için kullandım. Bankacılık uygulamasına giriş yapılamıyor. SMS bildirimi gelmediği için bankayı aradığımda, 'Bizi aradığınız için teşekkür ederiz' diyerek telefonu kapatıyorlar. Bankayı hiç kimseye önermiyorum, başınıza sorun olabilir. Kredi ödemesi yapacağım, onu bile yapamıyorum. Hiçbir şekilde ulaşamadığım için mağdur oldum.
Fibabanka'ya ulaşmaya çalışıyorum. 444 8888 numarasını arıyorum. Kurumsal bilgilerimle giriş yapıyorum. Kart işlemleri için 1, şifre için 2, müşteri temsilcisi için 3'ü tuşlayın diyor. Hangisini tuşlarsam tuşlayayım, 'Fibabanka'yı aradığınız için teşekkürler' deyip telefon kapanıyor. Böyle bir durum...
Merhaba, daha önce mail olarak firmanıza ulaştım ama bir çözüm bulamadık. Hâlâ yurt dışındayım ve uygulamaya giriş sağlayamıyorum. Çeşitli hatalar alıyorum ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bankanın bana telefon ile ulaşmasını rica ediyorum, bir an önce çözüm bekliyorum.
Bu kadar yetersiz bir hizmet görmedim. Kredilerim var ve hesabıma giremiyorum. Sim kart değişikliği olduğu için telefonla defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Bu banka ile çalışmamanız çok iyi olur. Hizmet sıfır; mobil onay gönderiliyor ama sim kart problemi olduğu içi...
Kredi çektim, transfer yaptım. Transfer 09.00 ile 17.00 arası olacak gibi bir şey yazıyordu. Sabah girdim, hesap bloke olmuş giremiyorum. Para askıdam...
Hesabımı kapattılar. Beni aramışlar ama telefona cevap veremedim. Sonrasında hesabıma girip attıkları mesajdaki kod ile sorgulama yapacaktım fakat hesabım bloke olmuş. Güvenlik sebebiyle çalışamayacaklarını söylediler. Önce görüşme yapılıp sonra paramı çekmemi bekleyebilirlerdi
Yorumlar