to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Sigorta'dan Aldığım Hizmet Karşılıksız Kaldı
Bir aydan daha önce Fiba Sigorta ekran kırılması sigortası yaptırdım. Aktivasyon yok diye sıkıntı çıkardıklarını internetten öğrendiğimden "https://aktivasyon.cihazkoruma.com.tr/" adresinden aktivasyonda yaptım. Aradan bir aydan fazla geçti. Bugün hasar kaydı bırakmak için online uygulamaya girdim444 5 202 numaradan yapılacak mesajı geldi. Numarayı 3-4 saattir arıyorum hafta içi olmasına karşın ne açan var ne ilgilenen. 1750 TL ücret verdiğim sigorta hizmetinin karşılığını alamadım. Telefonum hasarlı kaldı. Fiba Sigorta hiç güven vermedi
Müşteri temsilcisi tarafından arandım, sağ olsun hasar işlemlerini başlattı umarım süreç sigorta sözleşmesinde belirtildiği gibi yürür.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Fiba Sigorta A.Ş.
Anladığım kadarıyla Fibasigorta, aon isimli bir firma üzerinden telefon sigortası hizmetini sağlıyor, buraya yazmam üzerine ilgilendiler hatta bir çalışan telefonunu verdi her zaman arayabilirsiniz dedi. Telefonum Samsung ve Samsung Türkiye garantili, firmaysa Başarı ile anlaşmalıymış yaşadığım yerde Başarı Samsung bakmıyormuş kargo ile telefonu göndermek gerekiyormuş sigorta ikame telefon da vermiyormuş vs. O yüzden sigorta hizmetini kullanamadım, sigortamı iptal ettim.
İlginiz için teşekkür ederim.
