to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Teslimat Gecikmesi: Müşteri Mağduriyeti Ve Riskli Durum
22 Ekim tarihinde Fiat Fiorino Eco Premio aracımın satın alma işlemlerini başlattım. 15 güne teslim edilir. Denen araç için fabrikanın üretimi tek vardiyaya düşürdüğü için teslimatının gecikeceğini ve 45 günü bulabileceğini Fiat Poyraz Otomotiv İzmir bayii tarafından aranarak öğrendim. Aracı alırken eşimin gebeliğinde risk altında olduğu için borca girerek aldığımı defalarca belirttim. Ödeme yapmama rağmen böyle bir haber alıyorum. Ben mağduriyet yaşamamak için yeni araç almayı tercih ederken, şimdi daha büyük mağduriyet içine düştüm. Bu riskli durumda eğer bir sorun yaşarsam vebalini Fiat taşıyabilecek mi? Fiat vardiya düşürerek karını korumak adına müşterilerini mağdur ediyor. Mağduriyetim nasıl giderilecek?
Sayın Mustafa Özgür K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
