to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Servislerinden Randevu Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor
Fiat Scudo 1.6 Multijet aracımın ilk servis bakımı için bugün boyunca Lüleburgaz ve Keşan’daki yetkili servislerden randevu almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Servisler telefonlarıma yanıt vermediği gibi, geri dönüş de yapmadılar. Son olarak Fiat müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yönlendirme yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk kez Fiat markasıyla böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan son derece memnuniyetsizim. Acil olarak tercih ettiğim noktalardan randevu verilmesini ve yetkili birinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Canan A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
