Fiat Servislerinden Randevu Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

Fiat Egea aradım için servis randevusu almaya çalışıyorum. Aracımı ilk aldığımda bakıma gittim yine her şey iyi hoştu telefonlar açıldı ilgi alaka on numaraydı iletişim gayet güzeldi puanlamaları bol bol istediler benden şimdi işleri bitti tekrar bakıma gideceğim randevu almak istiyorum servis telef...

Fiat Egea 1.6 Multijet aracımda yaşadığım motor arızası nedeniyle son bir ay içinde üç kez Kuşadası Fiat yetkili servisine başvurdum. İlk seferde yazılım güncellemesi yapıldı, ikinci seferde partikül temizliği uygulandı. Ancak her iki işlem de sorunu çözmedi ve aracım şu anda üçüncü kez serviste, on...

Arabamın kazaya karışması sebebiyle kasko firmasının anlaşmalı yetkili servis olarak yönlendirdiği Gülan Bayii çeşitli bahaneler (airbag açılması, 18:00'dan sonra getirilmesi, servis yoğunluğu, kırık yazılı plakalık) öne sürerek araç servise kabul edilmemiştir. Görevli arkadaşın servis müdürüyle yap...

Fiat müşteri hizmetleri serviste olan aracımızla ilgili değişim talebinde bulunulduğu halde günlerdir cevap alamıyoruz. Ticari araç olduğu için bizler mağdur olduğumuzu anlatıyoruz. Cevap sürekli bekliyoruz. İlgi alaka maalesef yok. Kimseye tavsiye etmeyeceğiz bin pişman oldum aldığıma

Fiat, altı ay önce yazılım güncellemesi yapacağız diyerek servis randevusu verdi. Servise gittiğimde, yazılım güncellemesi için bir güncellemenin mevcut olduğunu, ikinci güncellemenin de beraberinde olması gerektiğini ve yeni güncelleme geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. Boşuna servise gitmi...