to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Scudo Motor Arızası Sürekli Tekrarlıyor Servis Çözüm Sunmuyor
2023 model, 2000 motor Fiat Scudo aracım 28 bin kilometredeyken motor arıza lambası yandı ve turbo devre dışı kaldı, performans ciddi şekilde düştü. Bu sorun sonrası Bursa Fiat Çalışkanel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis tarafından yağ bakımı yapılması gerektiği söylendi ve yağ bakımı yapıldı. Ancak bin kilometre sonra aynı uyarı tekrar verdi. Aracı tekrar servise götürdüm, bu kez sadece bilgisayardan arıza silinip araç teslim edildi.
Yaklaşık 2 bin kilometre sonra aynı problem tekrar yaşandı ve yine yağ bakımı önerildi. Ancak, fabrika verilerine göre yağ bakımının 20 bin kilometrede bir yapılması gerekirken, 3 bin kilometrede tekrar yağ bakımı yapılmasını istemediğimi belirttim. Buna rağmen aynı hata toplamda 5 kez tekrar etti ve en son bugün yine servise gittim. Yine bilgisayardan arıza silindi ve aracım teslim edildi. Sorunun tekrar edeceğini biliyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Aracım halen 1 yıl daha garanti kapsamında ve plaka numaram 16BSD310’dur. Sürekli tekrarlayan bu arızanın kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını istiyorum. Aracımın güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için acil çözüm bekliyorum.
Sayın Yunus G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
