Fiat Müşteri Hizmetlerinde Uygunluk Belgesi Sorunu Ve Yaşanan Hayal Kırıklığı

Fiat müşteri hizmetlerinden aracım için uygunluk belgesi istedim. Bütün evraklarımı verdiğim halde, müşteri hizmetleri işi yokuşa sürmek için elinden geleni yapıyor. Fiat, bir kez daha pişmanlık olduğunu gösterdi. Fiat markasına bulaşmayayım; gerçekten insanı canından bezdiriyor.
Sayın Ercan U. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 30336514 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Fiat Doblo Combi Safelina marka aracım için çeki demiri taktırmak amacıyla uygunluk belgesi talep ettim. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, şasi numarasından şüphe ettiklerini belirttiler. Camdaki şasi numarasını, ruhsatı ve Tüvtürk onaylı belgeyi ibraz etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca farklı bir bayiye de gittim ancak oradan da yardımcı olunmadı. Yaklaşık 1 haftadır çözüm bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Belgenin acilen tarafıma verilmesini talep ediyorum.














