Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea’da Düşük Kilometrede Katalizör Arızası Garanti Dışında

profile
Ali
04 Nisan 09:45
498

2023 model Fiat Egea marka, henüz 2.000 kilometrede olan aracım sürekli arıza lambası yakmaya başladı. Ocak 2026'da bu nedenle aracı Adana Seyhan’daki yetkili servise götürdüm.

Yetkili serviste yapılan incelemede aracın katalizör arızası verdiği, bu parçanın değişmesi gerektiği ve tahmini masrafın 115.000 TL civarında olacağı bildirildi. Aracımın bu kadar düşük kilometrede olması sebebiyle böyle bir parçanın arıza yapmasının kabul edilebilir olmadığını ifade etmeme rağmen, aracın yıllık bakımlarına gelmediği iddia edilerek sorunun garanti kapsamına alınmayacağı söylendi.

Fiat müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de garantiye dahil edilmeyeceği tarafıma iletildi. Sıfıra yakın kilometredeki bir araçta bu büyüklükte bir masrafın kullanıcıya yansıtılmasını ve üretim ya da parça kaynaklı olabilecek bir sorunun garanti dışı bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aracımın katalizör arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek, parça ve işçilik bedeli tarafıma yansıtılmadan onarımının yapılmasını talep ediyorum.

04 Nisan 10:04 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Garanti Kapsamında Eksik Bakım Gerekçesiyle Ücret Talebi

profile
Celal
26 Şubat 21:17
2.097
Fiat Egea Garanti Kapsamında Eksik Bakım Gerekçesiyle Ücret Talebi

Fiat Egea’da Sent Atlama Arızası Garanti Dışı Bildirildi

profile
Ali
10 Şubat 17:52
1.997
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea 1.5 Hybrid Aracımda Kısa Sürede Tekrarlayan Buji Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Hakan
09 Aralık 2025 16:30
3.170

Düşük Kilometrede Motor Arızası Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Kenan
22 Ağustos 2025 12:06
6.527
Benzer Şikayet Yaz