2022 model Fiat Ducato Aracıma fabrikanın önerdiği yağın değil farklı bir yağ kullanılarak aracımda 277 000 TL hasar oluştu
Yetkili servis bakımlı olan aracım bakımdan bir müddet sonra gaz yemedi ve yolda kaldı çekici ile servise çekilen aracımın motor yağ pompası turbo ve enjektörlerin komple kullanılmaz halde olduğunu ve yenisi ile değişmesi gerektiğini servis bildirdi yağ pompası kırılmış 23 gün garantimin geçmesine rağmen garantiye sokmadılar ve pompa kullanım kaynaklı kırıldı diye 277000 TL karşılığında bu parçaların siparişi verildi
Daha önceden kesilen servis bakım fişine baktığımda Petrol Ofisi yağının kullanıldığını gördüm
İletişim merkezini aradığımda opar Fiat a ait yağın kullanılması gerektiğini beyan ettiler ben farklı bir yan sanayii yağ olduktan sonra sanayide ustama yaptırırdım öyleyse serviste kullanılan parçalar orijinal değil nasıl güvenilecek 14000 TL yağ bakımına boşuna para veriyoruz garantili araca sanayide Petrol Ofisi yağ koydursak garanti dışı yaparlar yağ kalitesiz diye benim mağduriyetim şimdi ne olacak
Servise araç götürmeyin 1,5 ayı geçkin zamandır aracım serviste yatıyor parça tedarik sıkıntısı var karşınızda muhatap yok
Yorumlar