to read complaints and reviews, or file yours.Fiat 1.3 Egea Kronik Marş Uzatma Sorunu
2017 model 1.3 Egea sahibiyim. Aracım daha 150 bin km de. Aracımda kronik marş uzatma sorunu var. Özellikle sabahları 4-5 marştan sonra çalışıyor. Öyle ki arabadan soğudum. İnternette gereken araştırmayı yaptığımda kronik yazılım problemi olduğunu gördüm. Sorun kronik olduğu için Fiat servisinin hiçbir şekilde ücret talep etmeden arabanın problemini çözmesi gerekiyor.
Bu konuda Fiat servisinden gereken yardımın yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
2017 1.3 Egea sahibiyim. Aracım daha 150 bin km de. Aracımda kronik marş uzatma sorunu var. Özellikle sabahları 4-5 marştan sonra çalışıyor. İnanın araçtan soğudum. Gereken araştırmaları yapmam sonucunda sorunun kronik yazılım olduğu ve serviste yapılacağı sonucuna vardım. Hiç fiyata yakışmayan bir durum. Sorun kronik olduğu için Fiat servisi hiçbir şekilde ücret talep etmeden arabama gereken yazılımı yapıp teslim etmesi gerekir. Bu konuda Fiat servisinden acilen yardım talep ediyorum.
Sayın Mehmet Nuri D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Bekliyorum lütfen
Halen bekliyorum, iletişime geçilmedi, kimse ilgilenmedi.
Arkadaşlar 1.3 egealarda kronik yazılım problemi var. Çoğu Egea kullanıcısı buna rastlamış. Benim aracım soğuduğunda 5-6 marştan sonra çalışıyordu. Sanayiye gittim hiç kimse sorunu bulamadı. Enjektör, eğer, partikül, mazot filtresi vb. Birçok sorundan bahsederler ama kesinlikle aracımı dokundurtmadım. Direk Van Şengüller Fiat servisine gittim. Yazılım attılar aracım düzeldi. Marş uzama probleminde sanayideki ustalar hiçbir şey yapamazlar. Sırayla parçaları değiştirip boşu boşuna para harcarsınız. Hiç uğraşmayın direk servise gidin. Benden 3000 bin tl aldılar.
