to read complaints and reviews, or file yours. 
Fezahprive internet sitesinden 29 Kasım tarihinde verdiğim FP13026 numaralı siparişimde bulunan 1 adet şal tarafıma eksik gönderildi. Siparişim geldiğinde ürünleri kontrol ettiğimde bu eksikliği fark ettim.
Durumu iletmek için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak mesajlarıma herhangi bir cevap verilmedi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle sadece eksik ürünün ücretini değil, siparişimdeki ürünlerin tamamını iade etmek istiyorum. Ürünlerin tamamının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
25.03.25 tarihinde 3 adet şal sipariş ettim. 03.04.25 tarihinde kargo teslim edildi. Fakat 1 adet şal eksik geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanmıyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj attım oradan da asla geri dönüş sağlanmıyor. Mail yoluyla ulaşayım dedim oradan da geri dönüş alam...
Geçen haftadan vermiş olduğum şal siparişinde hiçbir gelişme yok. WhatsApp iletişim numaralarına yazdım. Hiçbir dönüş alamadım. Ürün iptalini talep ettim yine bir dönüş alamadım. En son WhatsApp iletişim numarasından aramak zorunda kaldım. Oradan da bir dönüş olmadı.
Merhaba siparişim eksik teslim edildi. Mail attım, Instagram üzerinden yazdım, WhatsApp hatlarına yazdım fakat iletişim kurabilmek imkansız asla dönüş yapmadılar! Ödemesini yapıp teslim aldığım 1 adet siyah ve 1 adet kahverengi şal sipariş ettim fakat sadece siyah şal geldi. Faturada 1 adet şal görü...
Big Moda ebrar internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 9 adet şal siparişi verdim ve toplam 1.350 TL ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 818LG6716f numaralı sipariş için kısa süre sonra ürünlerin kargoya verildiğine dair bir mail aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine ...
14.03.205 tarihinde verdiğim 3 adet şal siparişi 07.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte önce faturamı yolladıkları mail adresiyle iletişime geçmeyi denedim. Gmail uygulaması böyle bir adres yok diyerek epostamı göndermedi. Daha sonra internet sitelerindeki telefon numarası üzerinden WhatsApp ...
Yorumlar