to read complaints and reviews, or file yours. 
Fever üzerinden İstanbul’daki 30 Mayıs tarihli Candlelight: Coldplay & Imogen hesap etkinliği için internet sitesi üzerinden kredi kartıyla bilet satın aldım. Etkinliğe henüz 4 gün olmasına rağmen biletimi sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Fever destek ekibine defalarca e-posta gönderdim. Aldığım tüm yanıtlarda biletimi iptal edemeyeceklerini, yalnızca açık bilete çevirebileceklerini ve bunu da sadece başka bir etkinlikte kullanabileceğimi ilettiler. Ancak ben başka bir etkinlik seçmek ya da zorunlu olarak açık bilet kullanmak istemiyorum.
Etkinliğe günler varken iptal hakkımın tamamen ortadan kaldırılması ve tek seçenek olarak açık bilet sunulması hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de esnek olmadığı için güven sarsıcı bir durum yaratıyor. Bu nedenle satın aldığım bilet bedelinin, ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bubilet uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihli, İzmir Urla’daki Candles and Echoes etkinliği için 5 adet bilet satın aldım ve toplamda 12.500 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Etkinlik günü bölgede yoğun yağmur ve fırtına yaşandığı için, etkinliğe 2 saat kala katılamayacağımızı anlayarak uygulama ü...
Bubilet üzerinden İstanbul’daki K‑Pop temalı İstanbul Festivali için 4040 TL tutarında bileti 01:40 civarında kredi kartımla, yanlışlıkla satın aldım. Yaklaşık 35 dakika sonra, 02:12’de mail atarak biletin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak tüm bu kısa süreye rağmen iadem kabul edilmedi. ...
22 Mayıs’ta gerçekleşecek olan Model konseri için Biletix üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 3.015 TL ödedim. İşim çıktığı için konsere katılamayacağımı anladığımda, bugün e-posta yoluyla Biletix müşteri hizmetlerine ulaşıp biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını tale...
Yorumlar