Konser İptal Edildi, Ücret İadesi Hesabıma Aktarılmadı
Festblaze uygulaması üzerinden Konya 3’lü konser kombinesi bileti satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Bilet için toplam 600 TL ödedim, şu anda Festblaze cüzdanımda 400 TL bulunuyor fakat bu tutar hesabıma aktarılmadı.
İade talebimle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Festblaze cüzdanımda bulunan 400 TL’nin banka hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


