to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Firmadan Dönüş Alamıyorum
Instagram’da gördüğüm reklam üzerine 08.12.2025 tarihinde Fest Danışmanlık üzerinden Black Bird 3 kademeli oto süpürge siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine Gold Orion or 2237 mini araç süpürgesi gönderilmiş. Gelen ürün tek kademeli, çekim gücü çok zayıf ve kendi kendini bile çekemeyecek durumda.
Ürün hatalı ve vadedilenden tamamen farklı olmasına rağmen firmaya muhatap bulamıyorum. Instagram üzerinden yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo takip numaram 5764*******23’tür. Ürünü İstanbul’da teslim aldım.
Siparişini verdiğim Black Bird 3 kademeli oto süpürgenin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
