Yanlış Ürün Ve İcra Tehditi İle Mağduriyet

Daha önce aşağıda yapmış olduğum şikayete istinaden gerekli işlemleri yapıp 19.03.2024'te para iadem yapılmıştı. Ancak dün aldığım telefonla şu an çok şaşkınım. CLK Hukuk tarafından, müvekkil firmalarına ait borcum olduğu ve icra takibi başlamadan iletişime geçmem gerektiği söylenip 0533*****92 numaralı telefonu aramam yazılmış. Konuyu anlamadım. Numarayı aradım, yanıt alamadım. Akşam numara beni aradı; bu dik duruş korsesini alıp parayı ödemediğim için hakkımda icra dosyası açıldığından bahsetti hanımefendi. Kendisine benim mağdur olup ürün iadesi olduğunu, cihazı kullanmadığımı anlatacakken beni hiç dinlemeden 'yarın E-Devlet'ten icra dosyanıza bakarsınız' diye tehditkâr bir şekilde yüzüme telefonu kapattı. Benim bu firmaya ait bir borcum yoktur ve bana yanlış ürün sebebiyle para iadesi yapıldı. Ben mağdurken bu yapılan nedir? Ben 1 yıl sonra bu duruma maruz kaldığım için hem Fest Danışmanlık ve Depolama Şirketi'nden hem de CLK Hukuk'tan şikayetçiyim. Benim herhangi bir borcum yoktur. Hiçbir dava dilekçe vs. kabul etmiyorum. Zaten ödeme iadesi vs. her şey elimde, gereken yapılsın. Yaklaşık 1 hafta önce aldığım Smart Sensör Corrector isimli duruş düzeltici cihaz tarafıma ulaştı; ne yazık ki ara ara çalışıp duruyor. İlk başta sipariş verdiğimde beni arayıp adresimi teyit eden hanımefendiye ilk ulaştım. Durumu ilettim, bana cihazı 24 saat şarj etmemi, durumun düzeleceğini söyledi. Dediklerini uygulasam da durum düzelmedi; üstelik şu an hanımefendi numaramı engellediği için kendisine ulaşamıyorum. Eğer tarafıma ulaşılmaz ve para iadesi yapılmazsa gerekli mercilere konuyu taşıyacağım. Kargo Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmeti'nden tarafıma gönderildi. Konu ile ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.