to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 Cumartesi günü Bornova/İzmir’de bulunan Fest Danışmanlık ile Monsue Butik görselleri üzerinden alışveriş yaptık. Instagram’da paylaşılan ürün görsellerini beğenip pazarlığımızı yaptık, içeri takım olarak anlaştığımız ürünler için havale/EFT ile ödememizi gerçekleştirdik. Ödeme dekontum da elimde mevcut.
Ancak kargoyla gelen ürünler, seçtiğimiz ve üzerinde anlaştığımız ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Takımların parçaları karışık, birinin üstü var altı yok, gelen ürünler hem görsellerden tamamen farklı hem de bedenleri uymuyor. Gönderilen ürünlerin kalitesi ve içerikleri, bize gösterilenle alakası olmayan, adeta gelişigüzel seçilmiş ürünler gibi.
Sorunu fark eder etmez firma ile telefon ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştık. Alışveriş yaptığımız gün telefona çıkmalarına rağmen şu anda ne telefonlara ne de Instagram aramalarına cevap vermiyorlar, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.
Ben bu süreçte yanıltıldığımı düşünüyorum ve ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürünleri geri göndermeye hazırım, yeter ki para iadem yapılsın ve bu mağduriyetim bir an önce giderilsin.
18 Şubat 2026 Çarşamba günü Instagram’daki bir butik sayfasından altüst eşofman takımı siparişi verdim, gönderici kısmında ise “Fest Danışmanlık, Altındağ, İzmir, Bornova” yazıyordu. Ürünüm 20 Şubat 2026 Cuma günü Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak elime ulaştı ve 2.400 TL ödedim. Kargoyu açtığım...
Fest Danışmanlık adına İzmir Bornova’dan internet üzerinden kıyafet siparişi verdim. 1.450 TL ödemiş olduğum ürün bugün elime ulaştı ancak gelen kıyafet ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, ayrıca bedenleri de tamamen farklı gönderilmiş. Ürün, “Sn. E**** benli ürün içerikli ürününüz 63591...
Instagram’da iç çamaşırı satan bir sayfadan gördüğüm ürünü sipariş ettim. Görsellerde oldukça kaliteli görünen bir ürün vaadiyle alışveriş yaptım; ancak 11.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaşan ürün, ilandaki resimlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz bir iç çamaşırı çıktı. Pa...
Fest Danışmanlık adıyla Instagram üzerinden satış yapan, Bornova / Altındağ / İzmir lokasyonlu giyim hesabından WhatsApp üzerinden iki adet Ottoman takım siparişi verdim. Siparişi 10 Mart 2026 Salı günü kapıda ödeme şeklinde oluşturdum, ürünlerim 11 Mart 2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile Evren Şubes...
Fest Danışmanlık firmasının sosyal medyadaki yağmurluk reklamını Instagram üzerinden görerek 8 Şubat’ta sipariş verdim ve ürün 16 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Reklamlarda gösterilen ürün ile gönderilen ürünün kalite açısından hiçbir benzerliği yok. İlanlarda kaliteli, düzgün duruşlu bir yağmurlu...
Yorumlar