Fest Danışmanlık Ve Depolama Yanlış Renk Gönderimi

07.12.2025 tarihinde Fest Danışmanlık üzerinden Orıga marka Arnillo iki adet çöp kovası siparişi verdim. Siparişimde özellikle bir adet beyaz, bir adet gri olacak şekilde talepte bulundum. Ancak 13.12.2025 tarihinde ürünler teslim edildiğinde, her iki ürünün de beyaz gönderildiğini gördüm.
Benim talebim, siparişimde belirttiğim gibi ürünlerden birinin beyaz, diğerinin ise gri olmasıdır. Bu nedenle fazla gönderilen beyaz çöp kovasının, tarafıma gri renkli çöp kovası ile değiştirilmesini rica ediyorum.
Siparişi telefon üzerinden verdiğim için elimde yazılı bir sipariş numarası bulunmuyor. Buna rağmen, görüşmeler ve teslimat kayıtları üzerinden gerekli incelemenin yapılarak renk değişimi konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum.

















