Fest Danışmanlık Ve Depolama Sahte Ve Güçsüz Oto Süpürge, Satıcıya Ulaşılamıyor

24.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden, Uygun Sepet aracılığıyla Fest Danışmanlık satıcısından jb107 vakumlu oto süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında denedim; ancak görsellerde ve açıklamalarda anlatılanla uzaktan yakından alakası olmayan, son derece güçsüz ve hiçbir işe yaramayan bir ürün gönderildi. Performansı o kadar düşük ki araca hiçbir temizlik katkısı sağlamıyor; adeta sahte ve yanıltıcı bir ürünle karşılaştım.

Bu ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 800 TL ödedim; elimde sadece kargo teslim kutusu bulunuyor. Ürünü iade etmek ve ödediğim 800 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak satıcıya ait herhangi bir açık adres, telefon veya geçerli bir iletişim bilgisine ulaşılamıyor; bu nedenle ne iade süreci başlatabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum.

Takip numaram 6359116228747, ismim İbrahim A* ve irtibat numaram 0536 516 79 **. Sahte ve işe yaramayan bir ürün gönderilmesi ve satıcıya ulaşılamaması nedeniyle mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, ücret iadesi konusunda ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.