Etkisiz Zayıflama Takviyesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

29 Mart tarihinde Instagram üzerinden @sekanskapsul.tr sayfasından bir zayıflama takviyesi sipariş verdim. Ürün Aras Kargo ile, 6408224043419 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Sipariş öncesinde “ürün elinize geldiğinde bize mesaj gönderin, kullanımı hakkında detaylı bilgi verilecektir” şeklinde mesaj attılar ve iletişim için 0552********26 numaralı telefonu kullandılar.

Ürünü yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum ancak hiçbir faydasını görmedim. Bunun üzerine Instagram üzerinden mesaj atarak durumu iletmek ve iade talebinde bulunmak istedim ancak mesajlarıma kesinlikle cevap verilmedi, ardından da hesap tarafından engellendim. Hem ürünün etkisiz olması hem de sonrasında hiçbir muhatap bulamamam sebebiyle mağdur oldum.

Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim için kendi telefon numaram olan 0533********20 üzerinden de dönüş yapılmasını rica ediyorum. Bu hesabın bu şekilde insanları mağdur etmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.