to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Mop Ve İletişim Sorunu
01 Ekim 2025 tarihinde Karakuş’un kendi internet sitesinden üçgen mop siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutudan sadece mopun başlığı çıktı, sapı eksikti. Siparişim üzerinde sadece “Ada” yazıyor, başka bir referans veya sipariş numarası bulunmuyor. Ürünü eksik teslim aldığım için henüz kullanamadım.
Ürünün garanti belgesi veya faturası da gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım, bu nedenle doğrudan iletişime geçemedim. Ürün için 449₺ ödeme yaptım.
Eksik olan sapın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Öncelikle ürünü tam olarak teslim aldıktan sonra denemek istiyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Arızalı, tam kapanmıyor, Lütfen iade alın
Henüz şikayetim giderilmedi, sapı eksik lütfen dikkate alın 1 ay oldu
