to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Blender Ve İade Talebine Yanıtsız Kalan Şirket
01.11.2025 tarihinde Fest Danışmanlık şirketinden 549 TL’ye “Mini Juice” marka USB portable blender siparişi verdim. Ürün 03.11.2025’te Aras Kargo ile Mersin/Erdemli Merkez Mahallesi Ahmet Refik Bey Cad. No:73 adresine teslim edildi. Kargo takip numaram: 5737*******62.
Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde çalışmadığını ve şarj da olmadığını fark ettim. Kutunun içinde sadece kullanım kılavuzu vardı; garanti veya iade ile ilgili başka bir bilgi bulunmuyordu.
Sipariş onayı için beni arayan 0542****430 numarasını defalarca aramama rağmen önce ulaşamadım, daha sonra ise bu numara tarafından engellendim. Aynı numara WhatsApp’ta “Hisar Ticaret” adına kayıtlı görünüyor. Şirketle iletişime geçemedim ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünü kredi kartı ile kapıda ödedim. Çalışmayan ve bozuk gelen ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Günlerdir kimse ulaşmadı bir iade kodu verdiniz ürünü de gönderdim şimdi de yine verdiğiniz numaraya cevap vermiyorsunuz. Hakkınızda hukuki işlemleri başlattım sizi dava ediyorum.
Hala dönüş yapılmadı ödemem iade edilmedi. Bunların hepsi insanları iyi niyetlerini suistimal ediyorlar. Ürünün iadesini istediler ürünü de geri almış oldular. Hem paramı aldılar hem de ürünü iade alıp kapı duvar şimdi kimse yok karşımızda ulaşacak
