to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde ersmedya. Shop isimli e-ticaret sitesinden 3ın 1 cleaner CW-X marka va-38 model oto süpürgesi siparişi verdim ve ürünü Aras Kargo Kızılırmak şubesi aracılığıyla kapıda ödeme ile teslim aldım. Teslimat sırasında 949 TL ödedim. Ürün, reklamda 3 kademeli ve 16.000 Pa güçte olarak tanıtılmıştı. Ancak bana gönderilen ürün tek kademeli, çekiş gücü neredeyse sıfır ve vasat bir marka olup, reklamda vaat edilen hiçbir özelliğe sahip değil. Ayrıca gönderilen parçaların bir kısmı da ana başlığa uymamaktadır.
Kargo paketinde gönderici olarak yalnızca "fest danışmanlık" ismi yer almakta ve gönderilen ürün de Fest Danışmanlık firmasına ait olarak görünmektedir. Ürünü iade etmek istedim fakat firmaya ulaşabileceğim hiçbir müşteri hizmetleri numarası, e-posta adresi veya iletişim kanalı bulamadım. Aras Kargo Kızılırmak şubesini aradığımda ise sadece aracılık yaptıklarını, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ne sipariş numarası ne de fatura gönderildiği için elimde herhangi bir belge de yok.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
29.09.2025 tarihinde ersmedya. Shop adlı e-ticaret sitesinden “3 ın 1 Vacuum cleaner Portable Mini Home and Car” model şarjlı oto süpürgesi siparişi v...
01 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Fest Danışmanlık Ana Depo (Sultangazi, İstanbul) üzerinden CW-X marka va-38 model araba şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kapıda nakit ödeme yöntemiyle teslim aldım ve toplamda 599 TL ödedim. Ancak bana gönderilen ürün, ilanla hiçbir şekilde uyuşmuyor. ...
30 Ekim 2025 tarihinde Fest Danışmanlık Depolama adlı firmadan internet üzerinden 3 in 1 Vacuum Cleaner marka araç süpürgesi sipariş ettim. Ürünü bugün Aras Kargo ile teslim aldım ve teslimatta kredi kartı ile 599 TL ödeme yaptım. Ancak ürün, tanıtım videolarında gösterildiği gibi çıkmadı ve perform...
31.07.2025 tarihinde Fest Danışmanlık ve Depolama’dan 3 in 1 vakum cleaner model şarjlı el süpürgesini sipariş ettim. Reklamlarda gösterilen güçlü emiş ve üfleme özelliğiyle tanıtılan ürünün, damacanayı bile çekim gücüyle yamulttuğu gösteriliyordu. Bu nedenle ürünü güvenerek sipariş verdim. Ancak Ar...
10.08.2023 tarihinde Instagram üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi'nden 3 in 1 Vacuum cleaner modelinden iki adet araç el süpürgesi siparişi verdim. Ürünler bugün (13 Ağustos 2025) elime ulaştı. Kargo firması (Aras Kargo) ürünü açtırmadan önce kredi kartı ile 89...
Yorumlar